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合同不写明白 真是有苦说不出!哈尔滨一业主与装修公司闹纠纷

2019-09-12 16:10栏目:资讯
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房子装修现在成了大多数人生活中绕不开的一件事,为了省时、省心、省力,很多业主在装修的时候,都会选择"大包",委托给装修公司一手负责。但是在选择装修公司的时候,可要擦亮眼睛,对于装修合同的细节,业主们更不能马虎。

上个月初,饶春婷开始着手装修哈尔滨市宣庆小区的老房子。装修风格一切从简,施工设计也都随意,但只有一样,饶春婷格外在意。

哈尔滨市民 饶春婷

装修上我最在意的就是阳台,和屋里的一扇玻璃,我们提前嘱咐装修公司了,这扇窗户必须得要三层玻璃。

因为自己和老伴身体不好,考虑到屋子的保温性,饶春婷想把阳台的塑钢窗换成三层玻璃。经过协商,饶春婷找到一家叫盈源设计的装修公司负责施工,装修公司包工包料,三十平米的房子,收取四万元的装修费。

哈尔滨市民 饶春婷

我们和装修公司就是口头协议,我们老年人也没签过合同,这一辈子也没装修过房子,也不懂这些事儿啊。

尽管饶春婷千叮咛万嘱咐,但在安装塑钢窗的时候,还是出了岔头。

哈尔滨市民 饶春婷

装修公司给我们带来的是两层玻璃,因为不符合我们的要求,我们就没让他们安装。

因为跟自己的要求不符,饶春婷叫停了施工。经过跟装修公司半个多月的沟通,问题仍没有解决。

哈尔滨市盈源设计工作人员

业主最开始定的就是两层玻璃,我们也确实收的是两层玻璃的钱,我可以把报价给你拿来看一眼。

对于当初到底是如何约定的,玻璃是两层还是三层,双方各执一词。随后,工作人员拿出了给饶春婷出具的报价单,上面写明了保温阳台的费用,但对于玻璃尺寸和规格,没有任何的说明。

哈尔滨市盈源设计工作人员

保温阳台的费用是四千五百元,你可以去别的公司问,这个价格都是两层玻璃的钱,我们确实没收她三层玻璃的钱。

记者

这份合同中并没注明玻璃到底是两层还是三层啊,这些信息咱是不是应该写到合同里啊?

饶春婷认为,装修公司这是在玩文字游戏,但因为合同中对于施工细节没有约定,自己只能哑巴吃黄连有苦说不出。现在如果重新更换玻璃,需要三千块钱的费用,饶春婷提出各自承担一半,但被装修公司拒绝了。

哈尔滨市盈源设计工作人员

业主要是改三层的话,这个钱不应该由我们出。因为最早定的就是两层玻璃的钱。

随后,记者把情况反映到哈尔滨市装修协会。经过调查,盈源设计这家公司具有相应的经营资质,但是最近装修协会已经接到多起,对于这家装修公司的投诉。大多数反映的问题,都是关于装修合同的纠纷。

哈尔滨市装饰协会执行会长 杜建华

业主应该选择签订黑龙江省住建委和相关质量监督部门规范的合同,首先,规范合同中会标注好主材和轻工辅料,第二,合同中会标注好工时等相关延续问题。

杜会长介绍,有些装修公司并不使用规范合同范本,装修细节含糊不清,大多用口头向业主承诺。这样一旦发生纠纷,业主往往很难维权。

哈尔滨市装饰协会执行会长 杜建华

最好是选择三方监理,我们协会也提供这方面的服务,还有相应的咨询电话,建议我们业主朋友,装修前先咨询下专业机构,掌握一些相应要点,然后再进行装修。

看来,饶春婷之所以维权这么困难,就是因为当初签订的装修合同中,对于施工细节没有明确约定。如果把相关信息都落实到纸面,白纸黑字,有理有据,是不是就少了日后的纠纷呢?所以,业主们在选择装修公司的时候,不要一味地参考价格,信誉口碑才是最重要的。

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来源:新闻夜航

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