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蚌埠 分公司 :实现“双节”保供零投诉

摘要:2017年的国庆、中秋“双节” 8天长假期间,适逢高速免费通行的传统销售旺季,又叠加皖北农村“三秋”农忙用油需求高峰期。“双节”长假既是油品、非油品的销售良机,又考验着蚌埠石油的服务、履职、尽责能力。 为确保“双节”期间的平稳保供,蚌埠分公司未

2017年的国庆、中秋“双节” 8天长假期间,适逢高速免费通行的传统销售旺季,又叠加皖北农村“三秋”农忙用油需求高峰期。“双节”长假既是油品、非油品的销售良机,,又考验着蚌埠石油的服务、履职、尽责能力。

为确保“双节”期间的平稳保供,蚌埠分公司未雨绸缪,于节前召开市场保供专题会议,会上各部门分析汇报了今年双节的市场变化,落实了具体的保供措施和应急方案,明确了各部门的工作职责和责任追究制度,各部门负责人表态发言,决心做好本职工作,喜迎十九大的召开。节日期间,公司领导班子亲临蚌明高速公路大溪河等重点加油站,一方面参与加油为员工作表率,一方面了解市场供应情况,精准指导公司各部门加强协调、沟通避免油品脱销。物流部门 24小时发油,零售部门 24小时接卸油品,承运车辆歇人不歇车,实现了二次物流的及时调运,加油站油品库存充足。零售各级管理人员全部放弃假日休息,深入各站督查环境卫生和服务水平,满足客户多元化的需求,最大限度实现客户满意。

由于蚌埠分公司提前谋划,领导率先垂范,上下齐心合力,实现了节日油品销售零脱销,服务客户零投诉,零售量同比增长 8%,重点商品销售翻翻,取得了客户满意和经营翻翻双丰收的好成绩。

2018-01-05 网络整理